{"id":3469,"date":"2018-05-23T11:55:35","date_gmt":"2018-05-23T15:55:35","guid":{"rendered":"https:\/\/es.yakidoo.com\/?p=3469"},"modified":"2018-09-25T11:39:03","modified_gmt":"2018-09-25T15:39:03","slug":"fallstudie-conagra-foods","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/yakidoo.com\/de\/caso-de-estudio-conagra-foods\/","title":{"rendered":"Fallstudie: ConAgra Foods"},"content":{"rendered":"<p>Beginnend mit der \u00dcbernahme von SAP als ihr ERP-System (Enterprise Resource Planning) entschied sich das Unternehmen f\u00fcr Kofax MarkView for AP wegen seiner Integration mit SAP und seiner nachgewiesenen Erfolgsbilanz bei der Implementierung von Best Practices f\u00fcr End-to-End-Prozesse. Kofax' umfangreiche Erfahrung in der Finanzautomatisierung, seine starke Out-of-the-Box-Funktionalit\u00e4t und seine Validierung durch Drittexperten wie die Gartner Group und die Hackett Group waren ebenfalls Schl\u00fcsselfaktoren bei der \u00dcbernahme von Kofax MarkView for AP bei ConAgra Foods.<\/p>\n<p>Ein schrittweiser, facettenreicher und mehrj\u00e4hriger Ansatz, dessen Schl\u00fcsselelement die Einrichtung eines Shared Service Centers f\u00fcr Gesch\u00e4ftsprozesse in Omaha, Nebraska, f\u00fcr Buchhaltungstransaktionen war, einschlie\u00dflich Kreditoren-, Buchhaltungs-, Zeit- und Spesen-, Inventar-, Lohn- und Gehaltsabrechnungs- sowie Debitorenbuchhaltung. Anf\u00e4nglich bearbeitete ConAgra Foods 250.000 Rechnungen j\u00e4hrlich und erwartete, dass das Volumen auf \u00fcber eine Million j\u00e4hrlich ansteigen w\u00fcrde.<\/p>\n<h2>Die Herausforderung<\/h2>\n<p>Am Anfang dieses mehrj\u00e4hrigen Prozesses waren die Abl\u00e4ufe von ConAgra Foods auf Ebene von Anlage oder Funktion verteilt und verwaltet, was mehrere Systeme und Prozesse f\u00fcr die Kreditorenbuchhaltung sowie verschiedene S\u00e4tze von Kontrollen, Pr\u00fcfungsabl\u00e4ufen, Berichtsprozessen und Speichersystemen umfasste.<\/p>\n<p>Die Rechnungen wurden auf Papier in jeder Niederlassung empfangen und mit den spezifischen Prozessen und Technologien der Niederlassung bearbeitet. Die Rechnungen wurden nach dem Scannen und Speichern mithilfe von P8 oder in gedruckter Form aufbewahrt. Es war schwierig, Gesch\u00e4ftskennzahlen f\u00fcr Analysezwecke \u00fcber diese verteilten Systeme zu ermitteln, und es fehlte an Genauigkeit bei der Verfolgung der Anzahl der Rechnungen, der Kosten f\u00fcr jede einzelne, der Skonti f\u00fcr Vorauszahlungen und der Auswirkungen auf wichtige Lieferanten. Dar\u00fcber hinaus gab es nicht gen\u00fcgend Transparenz im Rechnungsfreigabeprozess sowie eine begrenzte Effektivit\u00e4t der Beschaffung und komplizierte manuelle Kontrollen.<\/p>\n<h2>Die L\u00f6sung<\/h2>\n<p>ConAgra Foods hat mit Kofax zusammengearbeitet, um SupplierExpres mit MarkView-Workflows zu implementieren. \u201cKofax hat zwei benutzerdefinierte Workflows f\u00fcr unser Team erstellt. Einer f\u00fcr Nicht-SAP-Marketingrechnungen und einer f\u00fcr Freight-Pay-Rechnungen. Diese benutzerdefinierten Workflows haben uns geholfen, das Marketing und die Frachtkosten an unseren Standard-ERP-Prozess zu \u00fcbergeben. Rechnungen, die \u00fcber E-Mail, Fax oder Post eingehen, werden in das System gescannt und gelangen dann in unsere Standard-Workflow-Warteschlange\u201c, erkl\u00e4rt Pam Russavage, Managerin f\u00fcr Kreditorenbuchhaltung und Dokumentenmanagement. \u201cEinige werden zur Genehmigung verteilt, w\u00e4hrend andere anhand einer Bestellung angewendet werden. Es war ein enormer Vorteil f\u00fcr uns, die Rechnungsdetails im System zu haben. Dies hat unsere Verarbeitung wirklich verbessert.\u201d.<\/p>\n<blockquote><p>Die Einf\u00fchrung von Kofax MarkView f\u00fcr AP vereinfachte den Rechnungsbearbeitungsprozess f\u00fcr ConAgra Foods deutlich, indem die Annahme von Rechnungen an mehreren Standorten entfiel und die sofortige Erfassung von per Fax, E-Mail und EDI (Electronic Data Interchange) empfangenen Rechnungen an einem zentralen Standort etabliert wurde. Rechnungen werden nun sofort in SAP erfasst und ein optimierter Workflow \u00fcbernimmt die Ausnahmebehandlung sowie die Kodierung, Genehmigung und Bezahlung, was eine h\u00f6here Effizienz gew\u00e4hrleistet.<\/p><\/blockquote>\n<h2>Die Ergebnisse<\/h2>\n<p>ConAgra Foods AP Gruppe ha\u00a0<span style=\"color: #3366ff;\"><strong>die 40 Prozent der Anrufe von ihrem Anbieter gestrichen<\/strong><\/span> durch die Implementierung von Kofax SupplierExpress, was die Effizienz der Kreditorenbuchhaltung verbesserte. Russavage erkl\u00e4rte: \u201cDie meisten Lieferanten sind nach ein oder zwei Sitzungen im System zu Experten in der Nutzung des Tools geworden. Da SupplierExpress intuitiv und flexibel ist, k\u00f6nnen sie die Informationen, nach denen sie suchen, schnell erhalten. <strong><span style=\"color: #3366ff;\">Wir haben 40 Prozent der Anrufe, die wir erhalten, eliminiert<\/span><\/strong>, einschlie\u00dflich einer gro\u00dfen Anzahl von Wiederholungen. Das war das Ziel.<\/p>\n<p>Da das Volumen der bearbeiteten Rechnungen gestiegen und die Supportanrufe zur\u00fcckgegangen sind, konnte ConAgra Foods Personal abbauen und\u00a0<strong><span style=\"color: #3366ff;\">bis zu 25 Prozent seiner traditionellen Arbeitskosten einsparen<\/span><\/strong> in der Kreditorenbuchhaltung. ConAgra Foods hat auch einen gro\u00dfen Wert aus seiner F\u00e4higkeit gezogen, Einblick in Rechnungen im gesamten Unternehmen zu gewinnen, vom Kreditorenbuchhaltungsteam bis zum Einkauf und zur Annahme von Ger\u00e4ten in verschiedenen Betrieben zur Beilegung von Diskrepanzen.<\/p>\n<p>Bei der Messung der Kapitalrendite (Return on Investment) beobachtet ConAgra Foods die Senkung des gesamten Arbeitsablaufs, die Verringerung der Supportanrufe und die Anzahl der Rechnungen, die gem\u00e4\u00df den Bedingungen bezahlt werden. \u201cOhne die umfassenden F\u00e4higkeiten, die MarkView und SupplierExpress uns gegeben haben, w\u00e4ren wir nicht ann\u00e4hernd dort, wo wir sind\u201d, sagte Russavage.<\/p>\n<blockquote><p><strong>\u201cAls wir diesen Prozess vor drei Jahren begannen, waren 55 Prozent der Rechnungen \u00fcberf\u00e4llig, als sie eingingen. Heute werden 93 Prozent der Rechnungen fristgerecht bezahlt. Das ist eine enorme Wendung.\u201d<\/strong>.<\/p><\/blockquote>\n<p>Weiterf\u00fchrend ist ConAgra Foods der Ansicht, dass ihre Kofax-L\u00f6sungen auf zwei wesentliche Weisen helfen k\u00f6nnen: durch die Nutzung von SupplierExpress, um Lieferanten den elektronischen Erhalt aktueller Versandinformationen zu erm\u00f6glichen, und durch die Nutzung der in den Warteschlangen erfassten Informationen und der analytischen Werkzeuge von MarkView, um eine Ursachenanalyse durchzuf\u00fchren.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comenzando con la adopci\u00f3n\u00a0de SAP como\u00a0su\u00a0herramienta ERP (Enterprise Resource Planning), la empresa seleccion\u00f3\u00a0Kofax MarkView for\u00a0AP\u00a0por su integraci\u00f3n con\u00a0SAP y\u00a0su comprobado historial\u00a0de\u00a0implementaci\u00f3n de las mejores pr\u00e1cticas para procesos completos. La extensa experiencia en automatizaci\u00f3n de finanzas de Kofax, su s\u00f3lida funcionalidad inmediata, y su validaci\u00f3n por parte de expertos de terceros como\u00a0Gartner Group\u00a0y\u00a0Hackett Group tambi\u00e9n fueron [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":3470,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[69,52],"tags":[70,71],"formats":[],"class_list":["post-3469","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-casos-de-exito","category-industry","tag-automatizacion-de-cuentas-por-pagar","tag-kofax-mark-view"],"acf":[],"dsm_author":{"name":"Alfredo De Vanna","avatar_url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/edc95b4dba4552c8192a97115c3de36e18a44af703d8cef6a7995f185294a390?s=96&d=mm&r=g","archive_link":"https:\/\/yakidoo.com\/de\/author\/alfredodv\/","biodata":"Digital Transformation Advisor | Business Process Automation Strategist."},"dsm_categories":[{"term_name":"Casos de \u00e9xito","term_id":69,"term_link":"https:\/\/yakidoo.com\/de\/category\/casos-de-exito\/"},{"term_name":"Industry","term_id":52,"term_link":"https:\/\/yakidoo.com\/de\/category\/industry\/"}],"dsm_attachment_categories":[],"dsm_featured_image":{"thumbnail":"https:\/\/yakidoo.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/conagra-foods-yakidoo-150x150.jpg","medium":"https:\/\/yakidoo.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/conagra-foods-yakidoo-300x106.jpg","medium_large":"https:\/\/yakidoo.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/conagra-foods-yakidoo.jpg","large":"https:\/\/yakidoo.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/conagra-foods-yakidoo.jpg","1536x1536":"https:\/\/yakidoo.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/conagra-foods-yakidoo.jpg","2048x2048":"https:\/\/yakidoo.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/conagra-foods-yakidoo.jpg","trp-custom-language-flag":"https:\/\/yakidoo.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/conagra-foods-yakidoo.jpg","et-pb-post-main-image":"https:\/\/yakidoo.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/conagra-foods-yakidoo.jpg","et-pb-post-main-image-fullwidth":"https:\/\/yakidoo.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/conagra-foods-yakidoo.jpg","et-pb-portfolio-image":"https:\/\/yakidoo.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/conagra-foods-yakidoo.jpg","et-pb-portfolio-module-image":"https:\/\/yakidoo.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/conagra-foods-yakidoo.jpg","et-pb-portfolio-image-single":"https:\/\/yakidoo.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/conagra-foods-yakidoo.jpg","et-pb-gallery-module-image-portrait":"https:\/\/yakidoo.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/conagra-foods-yakidoo.jpg","et-pb-post-main-image-fullwidth-large":"https:\/\/yakidoo.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/conagra-foods-yakidoo.jpg","et-pb-image--responsive--desktop":"https:\/\/yakidoo.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/conagra-foods-yakidoo.jpg","et-pb-image--responsive--tablet":"https:\/\/yakidoo.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/conagra-foods-yakidoo.jpg","et-pb-image--responsive--phone":"https:\/\/yakidoo.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/conagra-foods-yakidoo.jpg","gform-image-choice-sm":"https:\/\/yakidoo.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/conagra-foods-yakidoo.jpg","gform-image-choice-md":"https:\/\/yakidoo.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/conagra-foods-yakidoo.jpg","gform-image-choice-lg":"https:\/\/yakidoo.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/conagra-foods-yakidoo.jpg","full":"https:\/\/yakidoo.com\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/conagra-foods-yakidoo.jpg"},"dsm_comment_count":0,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/yakidoo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3469","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/yakidoo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/yakidoo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yakidoo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yakidoo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3469"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/yakidoo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3469\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yakidoo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3470"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/yakidoo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3469"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/yakidoo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3469"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/yakidoo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3469"},{"taxonomy":"post_format","embeddable":true,"href":"https:\/\/yakidoo.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/formats?post=3469"}],"curies":[{"name":"Wo","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}