Allianz ist eines der führenden Unternehmen in der Versicherungsbranche und bietet 85 Millionen Kunden in mehr als 70 Ländern eine breite Palette von Versicherungen, Produkten und Dienstleistungen für das Vermögensmanagement. Vor 2006 nutzten die Niederlassungen von Allianz in Osteuropa eine Mischung aus SAP-, Oracle- und lokalen ERP-Systemen. Im Jahr 2006 initiierte Allianz die Implementierung eines Shared Service Centers (SSC) mit dem Ziel, eine einheitliche SAP-Vorlage für alle seine Niederlassungen weltweit zu etablieren, um Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten.
Die Lösung
Allianz begann mit dem Rechnungsbearbeitungsprozess und implementierte Kofax Capture, um alle ihre Rechnungen und zugehörigen Papierdokumente vor Ort zu erfassen. Die Lösung nutzt die optische Zeichenerkennung (OCR)-Technologie, um Inhalte in zuverlässige Buchhaltungsinformationen umzuwandeln. Schlüsselbegriffe werden identifiziert und verwendet, um digitale Dokumente automatisch an einen elektronischen Workflow zu verteilen und anschließend zentral zu bearbeiten und umgehend zu bezahlen. Die Erfassungslösung lässt sich nahtlos in SAP integrieren, um die Transparenz des gesamten Rechnungsbearbeitungsprozesses zu gewährleisten.
Das Ergebnis
Die Lösung vereinfachte die Dokumentenerfassung für das gesamte Unternehmen erheblich und beseitigte vollständig die Probleme der Vergangenheit. In einer großen Anzahl von Allianz-Filialen beträgt die für die Bearbeitung einer Rechnung benötigte Zeit jetzt nur noch acht Stunden zwischen Rechnungseingang und Zahlung; eine bemerkenswerte Verbesserung gegenüber der vorherigen Fünf-Tage-Periode. Nach dem Erfolg des beschleunigten Rechnungsverarbeitungsprozesses wurde die SAP-Funktionalität erweitert, um Bestellungen und Einkäufe in die Buchhaltung zu integrieren, die Geschäftsprozesseffizienz zu verbessern und einen besseren Kundenservice zu bieten.
Spanish 
English 
German