Durante mis más de 20 años de carrera en el ámbito de la gestión de contenidos empresariales, he tenido la oportunidad de ayudar a organizaciones de todos los tamaños en el análisis, diseño, la implementación, capacitación y el soporte a sus iniciativas de gestión de...
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Automatice la Gestión de Riesgos y Cumplimiento mediante Robots de Software
Los requisitos de cumplimiento son cada vez mayores, creando más dolores de cabeza en los procesos. Las numerosas leyes de protección financiera para el consumidor, incluyendo las regulaciones Conozca a su cliente (KYC), la Ley de Secreto Bancario (BSA) y Prevención...
MGEFI mejora su Servicio al Cliente con Kofax
MGEFI (anteriormente conocida como GIE-Union Groupe Initiatives Mutuelles) es uno de los mayores consorcios de seguros para beneficio mutuo de Francia. Cada una de las ocho organizaciones miembros proporciona seguros de salud a un determinado ministerio francés. MGEFI...
Servicios Bancarios: Transformando la Experiencia del Servicio al Cliente.
Las instituciones financieras de todo el mundo están luchando con los obstáculos producidos por los silos de información y los sistemas dispares de datos de los clientes que impiden a los centros de llamadas de soporte y servicio globales ofrecer un excepcional...
Caso de Estudio: ConAgra Foods
Comenzando con la adopción de SAP como su herramienta ERP (Enterprise Resource Planning), la empresa seleccionó Kofax MarkView for AP por su integración con SAP y su comprobado historial de implementación de las mejores prácticas para procesos completos. La extensa...
Allianz mejora notablemente la eficiencia de sus procesos de negocios
Allianz es una de las compañías líderes en la industria de seguros, ofreciendo una amplia gama de seguros, productos y servicios para la gestión de activos a 85 millones de clientes en más de 70 países. Antes del 2006, las sucursales de Allianz en Europa Oriental...




