Während meiner über 20-jährigen Karriere im Bereich Enterprise Content Management hatte ich die Möglichkeit, Organisationen aller Größen bei der Analyse, dem Design, der Implementierung, der Schulung und der Unterstützung ihrer ...
Blog
Automatisieren Sie das Risikomanagement und die Compliance mit Software-Robotern
Die Compliance-Anforderungen steigen, was zu mehr Kopfzerbrechen in den Prozessen führt. Die zahlreichen Gesetze zum Schutz von Finanzverbrauchern, einschließlich der Know Your Customer (KYC)-Bestimmungen, des Bank Secrecy Act (BSA) und der Prävention...
MGEFI verbessert seinen Kundenservice mit Kofax
MGEFI (früher bekannt als GIE-Union Groupe Initiatives Mutuelles) ist einer der größten Versicherungszusammenschlüsse auf Gegenseitigkeitsbasis in Frankreich. Jede der acht Mitgliedsorganisationen bietet ihren Versicherungskrankenversicherungsschutz für einen bestimmten französischen Ministerium an. MGEFI...
Bankdienstleistungen: Transformation der Kundenservice-Erfahrung.
Finanzinstitute weltweit kämpfen mit den Hindernissen, die durch Informationssilos und unterschiedliche Kundendatenbestände verursacht werden, welche globale Support- und Service-Callcenter daran hindern, hervorragende...
Fallstudie: ConAgra Foods
Beginnend mit der Einführung von SAP als ihr ERP (Enterprise Resource Planning)-Tool wählte das Unternehmen Kofax MarkView for AP aufgrund seiner Integration mit SAP und seiner nachgewiesenen Erfolgsbilanz bei der Implementierung von Best Practices für End-to-End-Prozesse. Die umfangreiche...
Allianz verbessert spürbar die Effizienz ihrer Geschäftsprozesse
Allianz ist eine der führenden Gesellschaften in der Versicherungsindustrie, die 85 Millionen Kunden in mehr als 70 Ländern eine breite Palette von Versicherungen, Produkten und Dienstleistungen zum Vermögensmanagement anbietet. Vor 2006, die Niederlassungen von Allianz in Osteuropa...




