Servicios

SERVICIOS

Soluciones para transformar tu operación documental

Diseñamos, implementamos y operamos servicios que conectan gestión documental, automatización de procesos y gobierno de IA para empresas que necesitan orden, trazabilidad y eficiencia.

Custodia Documental

Diseñamos, implementamos y operamos tu custodia documental.

Digitalización

Tu operación de escaneo, llave en mano.

Gestión de Contenidos (ECM)

Plataforma ECM gestionada o en nube.

Automatización de Procesos

Automatiza tus procesos sin capex.

Consultoría, Auditoría y Gobierno de IA

AI Readiness, AI Governance y gestión de proyectos.

¿No sabes por dónde empezar?
Agenda un diagnóstico y detectemos oportunidades rápidas.

Soluciones por Industria

SOLUCIONES POR INDUSTRIA

Encuentra la solución según tu sector

Un acceso rápido a los escenarios donde Yakidoo ayuda a ordenar documentos, automatizar procesos y mejorar la trazabilidad operativa.

Banca y Servicios Financieros

Automatización documental, trazabilidad y control para operaciones financieras.

Seguros

Expedientes, pólizas y reclamos con procesos más ágiles y auditables.

Gobierno y Sector Público

Gestión documental segura para instituciones, trámites y archivo.

Salud

Documentación crítica y expedientes con acceso organizado y seguro.

Logística y Manufactura

Procesos documentales conectados para operaciones más eficientes.

Explora por necesidad

Mapeemos el caso de uso ideal para tu organización.

¿No ves tu industria? Podemos adaptar la solución a tu operación y procesos actuales.

Yakidoo University

YAKIDOO UNIVERSITY

Formación para gestión documental, automatización e IA

Certificaciones, programas y webinars para equipos que quieren dominar la gestión de información y avanzar con tecnología aplicada.

Certificación CIP (AIIM)

Prepárate con una ruta formativa alineada a buenas prácticas internacionales en gestión de información.

Programas y Formación

Entrenamientos diseñados para equipos que necesitan adoptar tecnología con claridad y método.

Próximo Webinar

Sesiones prácticas sobre automatización, documentos, IA y eficiencia operativa.

¿Quieres capacitar a tu equipo? Explora las rutas formativas disponibles en Yakidoo University.

Recursos

RECURSOS

Aprende, compara y decide con más claridad

Contenido práctico para entender mejor tus retos documentales, explorar soluciones y tomar decisiones con más seguridad.

Casos de Éxito

Conoce proyectos reales, aprendizajes y resultados aplicados a operaciones empresariales.

Guías y Whitepapers

Recursos descargables para profundizar en gestión documental, automatización e IA.

Blog / Insights

Ideas, tendencias y buenas prácticas para mejorar procesos y gestión de información.

Webinars

Accede a sesiones, materiales y contenidos para avanzar con más claridad en cada etapa.

¿Buscas una guía rápida? Revisa nuestros recursos y encuentra ideas prácticas para tu próxima decisión.

Nosotros Agenda tu Diagnostico

Gobierno y Sector Público

Sirve al ciudadano hoy. Demuéstralo mañana.

Operamos la información del Estado de punta a punta — trámites al ciudadano, expedientes, archivo y transparencia — sobre Doxis y Tungsten, alineados al marco legal. Sirves al ciudadano; nosotros operamos tu información y tu memoria institucional.

Inicio
Ciudadano
Presenta su solicitud
Expediente del trámite
Form · Requis · Firma
Digitalizado y armado
Enrutado
A la unidad
Trazable en cada paso
Resuelto
Transparente
El ciudadano ve el avance
Archivado
Físico + digital
Memoria conforme

El reto del sector público

El ciudadano exige rapidez. La ley exige memoria y transparencia.

El ciudadano

Quiere trámites rápidos y transparentes. Mientras tanto, los archivos físicos crecen, se deterioran y son difíciles de consultar, y los sistemas heredados frenan cada paso.

La ley

Obliga a preservar, clasificar y dar acceso — y a demostrarlo. Los pliegos exigen plataformas Tier-1 con records management, BPM integrado y consultores certificados.

El costo no es solo operativo — es la confianza del ciudadano, el riesgo legal y el cumplimiento de la normativa de archivos y transparencia.

Tus procesos, operados

El Estado, proceso por proceso — y por mandato.

Dos polos: servir al ciudadano rápido, y preservar y dar acceso por ley. Operamos ambos.

Pieza central · servir al ciudadano

Pieza central

Atención al ciudadano y trámites

Desde la solicitud hasta la resolución: el trámite se digitaliza, se convierte en expediente, avanza por su flujo y se resuelve — rápido, trazable y consultable. El ciudadano ve el avance; la institución, el control.

DigitalizaciónIAAutomatizaciónGestión de Contenidos

Automatización de procesos administrativos

Flujos internos —aprobaciones, liberaciones presupuestarias, certificaciones (p. ej. paz y salvo)— orquestados de punta a punta, no en islas.

AutomatizaciónGestión de Contenidos

Expedientes y correspondencia

Expedientes únicos por trámite o ciudadano; correspondencia entrante capturada, clasificada y enrutada a la unidad correcta.

Gestión de ContenidosDigitalizaciónIA

Digitalización de archivos físicos

Digitalización masiva de archivos históricos y activos, con archivología. El original físico queda bajo custodia; el digital, consultable — sin perder el valor legal del papel.

DigitalizaciónCustodia DocumentalIA

Transparencia y acceso a la información

Responder solicitudes de información pública con trazabilidad y evidencia — encontrar, no buscar.

Gestión de ContenidosAutomatización

Modelo híbrido de custodia

El papel y el digital, una sola operación.

El original físico permanece bajo custodia segura por su valor legal; su versión digital queda gobernada, con retención y consultable al instante. Una sola operación, un solo responsable.

Incentivos alineados: ganamos cuando tu información fluye, no cuando las cajas se mueven.

Original
Físico en custodia
Acceso
Digital gobernado

Marco regulatorio

Aquí el regulador es la ley. Diseñamos para cumplirla.

Partimos de estándares internacionales y los aterrizamos al marco legal de tu jurisdicción — el mismo enfoque sirve en Panamá y en el Caribe.

ISO 15489 · 30301 Records managementISO 27001 SeguridadGobierno abierto · IA auditable
Decreto 275 de 2018Gestión y digitalización de documentos electrónicos.
Ley 51 de 2008Documento y firma electrónica.
Ley 6 de 2002Transparencia y acceso a la información pública.
Ley 81 de 2019Protección de datos personales.

En el Caribe y otras jurisdicciones aplicamos los equivalentes locales sobre el mismo marco internacional. Las citas regulatorias exactas se validan con un especialista antes de cada proyecto.

Cómo lo entregamos

Operación gestionada o habilitación de tu equipo.

01

Operación gestionada

Operamos tu información documental con tarifa fija, de punta a punta.

02

Implementación y habilitación

Diseñamos e implementamos, y capacitamos a tu equipo para operarlo.

03

Con aliados internacionales

En el Caribe y LATAM, a través de nuestra red de socios.

Sobre Doxis (ECM, expedientes, BPM, archivo audit-proof), Tungsten (captura masiva, IDP, firma electrónica) y DHS Worldwide Total Recall (custodia física de originales), con IA auditable aplicada donde rinde.

Nuestra experiencia

Empezamos por la taxonomía y el proceso, no por la herramienta.

Diseñamos arquitecturas ECM con records management y BPM integrado, lideradas por consultores certificados CIP, para instituciones públicas en Panamá — incluyendo un municipio y proyectos de digitalización masiva de archivos para entidades del Estado.

Por qué Yakidoo para gobierno

Método, mandato y memoria.

Cumple el pliego

ECM Tier-1 con records management y BPM integrado, liderado por consultores CIP. No DMS + workflow suelto.

Liderado por CIP

Taxonomía, tablas de retención y políticas definidas por consultores certificados (AIIM).

Transparencia y trazabilidad

Diseñado para demostrar, no solo para almacenar.

Físico + digital, neutral

Custodia del original y archivo digital bajo un solo operador; también mejoramos lo que ya tienes.

¿Tu institución sirve al ciudadano y cumple la ley — o solo acumula papel?

En un diagnóstico mapeamos un trámite real y tu situación de archivo, y te mostramos cómo se opera bien — rápido para el ciudadano, conforme para la ley.