Agenda tu Diagnóstico

YAKIDOO UNIVERSITY

Formación para gestión documental, automatización e IA.

Certificaciones, programas y webinars para equipos que quieren dominar la gestión de información y avanzar con tecnología aplicada.

Gobierno y Sector Público

Sirve al ciudadano hoy. Demuéstralo mañana.

Operamos la información del Estado de punta a punta — trámites al ciudadano, expedientes, archivo y transparencia — sobre Doxis y Tungsten, alineados al marco legal. Sirves al ciudadano; nosotros operamos tu información y tu memoria institucional.

01InicioCiudadanoPresenta su solicitud
02Expediente del trámiteForm · Requis · FirmaDigitalizado y armado
03EnrutadoA la unidadTrazable en cada paso
04ResueltoTransparenteEl ciudadano ve el avance
05ArchivadoFísico + digitalMemoria conforme

El reto del sector público

El ciudadano exige rapidez. La ley exige memoria y transparencia.

El ciudadano

Quiere trámites rápidos y transparentes. Mientras tanto, los archivos físicos crecen, se deterioran y son difíciles de consultar, y los sistemas heredados frenan cada paso.

La ley

Obliga a preservar, clasificar y dar acceso — y a demostrarlo. Los pliegos exigen plataformas Tier-1 con records management, BPM integrado y consultores certificados.

El costo no es solo operativo — es la confianza del ciudadano, el riesgo legal y el cumplimiento de la normativa de archivos y transparencia.

Tus procesos, operados

El Estado, proceso por proceso — y por mandato.

Dos polos: servir al ciudadano rápido, y preservar y dar acceso por ley. Operamos ambos.

Pieza central · servir al ciudadano

Pieza central

Atención al ciudadano y trámites

Desde la solicitud hasta la resolución: el trámite se digitaliza, se convierte en expediente, avanza por su flujo y se resuelve — rápido, trazable y consultable. El ciudadano ve el avance; la institución, el control.

DigitalizaciónIAAutomatizaciónGestión de Contenidos

Automatización de procesos administrativos

Flujos internos —aprobaciones, liberaciones presupuestarias, certificaciones (p. ej. paz y salvo)— orquestados de punta a punta, no en islas.

AutomatizaciónGestión de Contenidos

Expedientes y correspondencia

Expedientes únicos por trámite o ciudadano; correspondencia entrante capturada, clasificada y enrutada a la unidad correcta.

Gestión de ContenidosDigitalizaciónIA

Digitalización de archivos físicos

Digitalización masiva de archivos históricos y activos, con archivología. El original físico queda bajo custodia; el digital, consultable — sin perder el valor legal del papel.

DigitalizaciónCustodia DocumentalIA

Transparencia y acceso a la información

Responder solicitudes de información pública con trazabilidad y evidencia — encontrar, no buscar.

Gestión de ContenidosAutomatización

Modelo híbrido de custodia

El papel y el digital, una sola operación.

El original físico permanece bajo custodia segura por su valor legal; su versión digital queda gobernada, con retención y consultable al instante. Una sola operación, un solo responsable.

Incentivos alineados: ganamos cuando tu información fluye, no cuando las cajas se mueven.

Original
Físico en custodia
→
Acceso
Digital gobernado

Marco regulatorio

Aquí el regulador es la ley. Diseñamos para cumplirla.

Partimos de estándares internacionales y los aterrizamos al marco legal de tu jurisdicción — el mismo enfoque sirve en Panamá y en el Caribe.

ISO 15489 · 30301 Records managementISO 27001 SeguridadGobierno abierto · IA auditable
Decreto 275 de 2018Gestión y digitalización de documentos electrónicos.
Ley 51 de 2008Documento y firma electrónica.
Ley 6 de 2002Transparencia y acceso a la información pública.
Ley 81 de 2019Protección de datos personales.

En el Caribe y otras jurisdicciones aplicamos los equivalentes locales sobre el mismo marco internacional. Las citas regulatorias exactas se validan con un especialista antes de cada proyecto.

Cómo lo entregamos

Operación gestionada o habilitación de tu equipo.

01

Operación gestionada

Operamos tu información documental con tarifa fija, de punta a punta.

02

Implementación y habilitación

Diseñamos e implementamos, y capacitamos a tu equipo para operarlo.

03

Con aliados internacionales

En el Caribe y LATAM, a través de nuestra red de socios.

Sobre Doxis (ECM, expedientes, BPM, archivo audit-proof), Tungsten (captura masiva, IDP, firma electrónica) y DHS Worldwide Total Recall (custodia física de originales), con IA auditable aplicada donde rinde.

Nuestra experiencia

Empezamos por la taxonomía y el proceso, no por la herramienta.

Diseñamos arquitecturas ECM con records management y BPM integrado, lideradas por consultores certificados CIP, para instituciones públicas en Panamá — incluyendo un municipio y proyectos de digitalización masiva de archivos para entidades del Estado.

Por qué Yakidoo para gobierno

Método, mandato y memoria.

Cumple el pliego

ECM Tier-1 con records management y BPM integrado, liderado por consultores CIP. No DMS + workflow suelto.

Liderado por CIP

Taxonomía, tablas de retención y políticas definidas por consultores certificados (AIIM).

Transparencia y trazabilidad

Diseñado para demostrar, no solo para almacenar.

Físico + digital, neutral

Custodia del original y archivo digital bajo un solo operador; también mejoramos lo que ya tienes.

¿Tu institución sirve al ciudadano y cumple la ley — o solo acumula papel?

En un diagnóstico mapeamos un trámite real y tu situación de archivo, y te mostramos cómo se opera bien — rápido para el ciudadano, conforme para la ley.